El Conglomerado Financiero BCR emite esta información de Gobierno Corporativo, en cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento sobre Gobierno Corporativo, Acuerdo Conassif 04-16, aprobado por el Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (CONASSIF) y en la Directriz Presidencial 102-MP Política General sobre Transparencia y Divulgación de Información Financiera y No Financiera para Empresas Propiedad del Estado, sus Subsidiarias, e Instituciones Autónomas del 6 de abril de 2018.
El objetivo de este informe es presentar a nuestras partes interesadas; Gobierno Central, proveedores, clientes y público en general, la información detallada de las juntas directivas, comités de apoyo, personas y empresas vinculadas y auditoría externa, así como las políticas y los lineamientos que aseguran la adopción de las sanas prácticas de Gobierno Corporativo.
Esta información aplica para todo el Conglomerado Financiero BCR, el cual está conformado por el Banco de Costa Rica y sus Subsidiarias.
Auditoría Forma de Contratacion Auditoria externa Leer más Forma de Contratación Auditoría Interna Leer más Funciones de la Auditoría Interna Leer más Funciones de la auditoria externa Leer más Mecanismos de Auditoría Interna Leer más Mecanismos de auditoría externa Leer más Resumen sobre los resultados de las labores Auditoria externa Leer más Resumen sobre los resultados de las labores Auditoría Interna Leer más Rotación periódica de los auditores externos Leer más Estrategia PEI: Proceso de elaboración y participantes, divulgación Leer más PEI: Proceso de monitoreo y evaluación Leer más Plan Estratégico Institucional (PEI) Leer más Planes de sucesión para puestos clave Leer más Programas para el desarrollo y la formación de los recursos humanos Leer más Resultados de la evaluación del SEVRI Leer más Evaluación Instrumentos utilizados en la evaluación de desempeño de la dirección Leer más Métodos y resultados de los procesos de evaluación existentes del desempeño de la institución Leer más Métodos y resultados del proceso de evaluación de desempeño de la dirección Leer más Proceso de evaluación del desempeño de la junta directiva Leer más Procesos de evaluación del desempeño de la alta gerencia Leer más Índice de Recomendación y Satisfacción Consolidado Conglomerado BCR Leer más Financiera Balance de situación Leer más Estados financieros auditados anuales Leer más Notas Contables Complementarias Información financiera Leer más Opinión de la auditoría externa sobre el estado financiero Leer más Partes interesadas Partes interesadas Somos conscientes de que no podemos aspirar a una conducta empresarial responsable sin ocuparnos de la debida diligencia hacia nuestras partes interesadas Leer más . Transparencia Conformación del Órgano de Dirección Se detalla el nombre, puesto y atestados de cada uno de los miembros de la Junta Directiva Leer más Funciones del Órgano de Dirección Se detalladan en el Código de Gobierno Corporativo Leer más Mecanismos para abordar conflictos de interés Los mecanismos para abordar conflictos de interés se detallan en el Código de Ética Corporativo en el artículo 09 Leer más Objetivos, competencias y obligaciones de la entidad Se detallan los objetivos estratégios y refieren las competencias y las obligaciones de la entidad Leer más Política de Confidencialidad El Banco posee el Reglamento para la gestión de la información confidencial y privilegiada en el conglomerado financiero Leer más Política de remuneraciones Política de remuneraciones aplicada a los miembros del órgano de dirección y alta gerencia. Se encuentra detallada en el Codigo de Gobierno Corporativo, artículo 24 Leer más Política de sostenibilidad La organización refuerza la sostenibilidad a traves de la política de responsabilidad social. Leer más Política de Ética El Código de Ética del Banco de Costa Rica, enmarca los principios, valores, costumbres y normas de conducta, que rigen nuestro actuar Leer más Relaciones con partes vinculadas o relacionadas Se detallan las operaciones relevantes que muestran una transferencia de recursos u obligaciones entre la entidad y los miembros de Junta Directiva Leer más Tasas de permanencia de los empleados Se detalla la tasa de permanencia del año 2020 Leer más Buscar Cotizador Pagos Divisas CORI Tipo de cambio USD Compra Venta Última actualización: EUR Compra Venta Última actualización: Política de privacidad de Banco de Costa Rica Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.bancobcr.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”). INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”. Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías: COOKIES - Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario. - Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing). También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos. PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work. Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es Bing: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados NO RASTREAR Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador. RETENCIÓN DE DATOS Cuando efectúa una solicitud a través del Sitio, conservaremos su información de solicitud en nuestros registros, a menos que nos solicite expresamente que eliminemos esta información. CAMBIOS Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. CONTÁCTENOS Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a CentroAsistenciaBCR@bancobcr.com
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Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work. Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es Bing: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
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