Tarjeta de crédito Viva Salud Platinum

¿Qué es una tarjeta de crédito?

Una tarjeta de crédito es un medio de pago que te permite hacer compras o retirar dinero según el límite preestablecido. Básicamente, te da acceso a una línea de crédito de uso personal, donde podrás realizar compras o bien retiros de efectivo, con el compromiso de devolver ese dinero en una fecha definida según reglamento.

¿Cuáles son los requisitos para obtener una tarjeta de crédito?

Para optar por una tarjeta de crédito necesitarás los siguiente:

• Documento de identificación vigente y en buen estado (nacionales), o certificación de estatus migratorio extendida por la Dirección General de Migración y Extranjería (extranjeros).
• Documento de Verificación de Ingresos: Orden patronal o Certificación de ingresos emitida por un contador, además los últimos 12 estados de cuenta bancarios o la declaración jurada del impuesto sobre la renta del periodo inmediato anterior y su comprobante de pago.
• Debés tener ingresos iguales o mayores a $600.

¿Qué tarjeta de crédito debo elegir?

Para elegir la tarjeta de crédito adecuada, considerá tus necesidades y hábitos financieros: asegurate de que el límite de crédito y los requisitos se ajusten a tu perfil financiero y verificá los beneficios adicionales que posee cada tarjeta, que te puedan ser útiles. Comparar estos aspectos te ayudará a tomar una decisión informada y acertada.

¿Qué es el pago mínimo de mi tarjeta de crédito?

El pago mínimo es la cantidad que debés pagar cada mes para cubrir parte del dinero que has usado con tu tarjeta, así como los intereses y cualquier otro cargo. Al pagar esta cantidad, estás eligiendo financiar tu deuda y pagarla poco a poco a lo largo del tiempo.

¿Qué es el pago de contado de mi tarjeta de crédito?

El pago de contado es cuando pagás todo el saldo que debés en tu tarjeta de crédito, incluyendo todas las compras, intereses y otros cargos, desde el último corte hasta la fecha. Si hacés este pago completo, no tendrás que pagar intereses adicionales.

¿Qué es la fecha de corte de la Tarjeta de Crédito?

Corresponde al día en que el BCR genera el estado de cuenta con el resumen de las transacciones realizadas, o relacionadas con el uso de la tarjeta.
Si la fecha de corte establecida no se ajusta a tus necesidades podés solicitar el cambio a través de nuestra sucursal telefónica al 2211-1111.

¿Puedo tener una adicional de mi tarjeta de crédito?

Sí. Podés tener una tarjeta adicional o una extendida.

Tarjeta Adicional: es un plástico que se extiende a partir de la tarjeta principal, pero el manejo de las transacciones y sus saldos están consolidados en un solo estado de cuenta. El disponible de crédito se comparte entre ambos plásticos.

Tomá en cuenta que:
a. Te llegará un Estado de Cuenta único, donde se visualizan las transacciones de la principal y la adicional.
b. Posee saldo único.
c. Los pagos se acumulan a la principal.

Tarjeta Extendida: es un plástico que se extiende a partir de la tarjeta principal, pero genera facturaciones completamente individualizadas y podés asignar un límite de crédito igual o inferior al disponible en la principal.

Tomá en cuenta que:
a. Te llegarán 2 estados de cuenta, uno de la tarjeta principal y otro de la extendida.
b. Cada una posee saldos independientes.
c. Los pagos que realicés sobre la tarjeta extendida quedan aplicados únicamente sobre esta.
d. Los pagos que realicés sobre la principal se distribuyen proporcionalmente según el saldo de cada una.

¿Cuál es mi límite de crédito?

El BCR ofrece diferentes tipos de tarjetas, cada una con sus propios límites y beneficios.

El límite de crédito puede variar dependiendo de varios factores, como tu historial crediticio, ingresos, y el tipo de tarjeta que solicités.

Para conocer el límite específico de tu tarjeta de crédito con el BCR, podés acceder a la App BCR Móvil o a la Oficina Virtual en bancobcr.com y visualizarlo en la sección de Tarjetas.

¿Dónde puedo conocer el saldo a pagar?

Podés conocer el monto a pagar por medio del sitio web bancobcr.com, la App BCR Móvil o bien en la sucursal más cercana.

¿Dónde se puede pagar una tarjeta de crédito?

1. App: BCR Móvil, mediante el débito a una cuenta, para pagar tu Tarjeta de Crédito por medio de la App BCR Móvil:

En el menú principal ve a: Tarjetas > Consulta, seleccioná la Tarjeta de crédito > pagar > elegí la cuenta a debitar > seleccioná el tipo de pago > validá la transacción > confirmá el pago.

2. Web: www.bancobcr.com, mediante el débito a una cuenta. Para pagar tu Tarjeta de Crédito por medio de bancobcr.com:

En el menú principal ve a: Tarjetas > Pago de Tarjeta > seleccioná la cuenta a debitar > seleccioná la tarjeta a pagar > digitá el monto > verificá > confirmá el pago.

3. ATM ‘s Multifuncionales, mediante efectivo y débito a cuenta.

4. ATM ’s Dispensadores, mediante el débito a cuenta insertando la tarjeta de crédito.

5. Tucán, mediante efectivo.

6. Supermercados, mediante efectivo en los siguientes supermercados: Perimercados, Super Compro, Super Víquez.

7. SINPE, mediante el débito a cuenta de otros bancos, opción PIN PAGOS INMEDIATOS en línea.

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío?

Debés reportarlo de forma inmediata al banco por medio del Centro de Asistencia al Cliente al número telefónico 2211-1111.

Esta línea te ofrece atención las 24 horas del día, los 365 días del año. Desde BCR Móvil ve a: Menú principal > Tarjetas > Consulta > Seleccioná la Tarjeta > Configuración > Seleccioná bloqueo y reemplazo > Selecciona el motivo > Seleccioná la oficina de retiro > Guardar.

O bien, en cualquiera de nuestras oficinas.

¿Puedo utilizar mi tarjeta de crédito en el extranjero?

Sí, todas las tarjetas del BCR son internacionales, para configurarlo desde BCR Móvil ve a: Menú principal > Tarjetas > Consulta > Seleccioná la Tarjeta > Configuración > Seleccioná Parámetros > Seleccioná la opción nacional e internacional > presioná el botón guardar.