¿Qué es una cuenta de ahorros 100% digital?

Es una cuenta que solicitás en pocos minutos, sin complicaciones, de forma ágil, segura y desde donde estés. Además, para que tengás una experiencia completa, tendrás acceso a una tarjeta de débito 100% digital.

¿En qué moneda puedo abrir mi cuenta de ahorros 100% digital?

La podés abrir tanto en colones como en dólares.

¿Necesito un monto mínimo de saldo para abrir o mantener mi cuenta?

No es necesario mantener un monto mínimo en tu cuenta durante el año 2025, sin embargo, te recomendamos que la usés para incentivar tu ahorro o como un medio para invertir tu dinero y ganar intereses.

¿Esta cuenta permite incluir autorizados o beneficiarios?

Sí, podés solicitar la inclusión de autorizados o beneficiarios en cualquiera de nuestras oficinas BCR.

¿Qué es una tarjeta de débito 100% digital?

Es un medio de pago que está vinculado a tu cuenta y vive dentro de un canal digital, que puede ser utilizada de forma inmediata enrolándola a tu billetera electrónica de preferencia.

¿Puedo tener una tarjeta física?

Sí, podrás elegir una tarjeta física como opcional y adicional, por defecto, al cliente se le dará una tarjeta de débito 100% digital.

¿Mi cuenta o tarjeta de débito 100% digital y física tiene algún costo de administración?

Sí, a partir de marzo del 2026 se cobrará una comisión por gastos administrativos de la tarjeta 100% digital, esto de acuerdo con el Reglamento de Tarifas y Condiciones para los Servicios del Banco de Costa Rica.

¿Dónde y cómo puedo utilizar mi tarjeta?

Tarjeta digital: Agregala a tu billetera electrónica favorita (Beep, Apple Pay o Google Pay) y usala para pagar en comercios sin contacto, para realizar compras en línea o para retirar efectivo en nuestros nuevos cajeros automáticos con tecnología contact less. ¡Así de sencillo!

Tarjeta física: Podés usarla en comercios (con o sin contacto) y en los cajeros automáticos.

¿Mi tarjeta de débito 100% digital sirve para compras internacionales y por internet?

Sí, te invitamos a tener siempre presentes los consejos y recomendaciones de seguridad que te detallamos en nuestro sitio web.

¿Qué son los sobres electrónicos?

Es un instrumento en el cual podés separar tus ahorros en categorías desde tu cuenta y ganar intereses; con los sobres electrónicos gestióná mejor tus gastos y reservá dinero para lo que tú quieras. Los sobres han resultado de mucha utilidad y han sido muy bien valorados por nuestros clientes. ¡Te invitamos a utilizarlos desde tu App BCR Móvil o Web del BCR!

¿Qué es un ahorro automático?

Con el ahorro automático del BCR podés ahorrar en colones o en dólares para alcanzar tus metas, planificar y administrar mejor tus necesidades futuras. Podés conocer más de ellos en nuestro tutorial en www.bancobcr.com.

¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta digital y la física?

La tarjeta de débito digital es 100% virtual, podés acceder a ella desde tu app BCR Móvil o desde tu billetera electrónica de preferencia para realizar compras desde tu celular o retiros de efectivo desde nuestros nuevos cajeros automáticos contact less; mientras que la tarjeta física (tradicional) es de plástico y podrás pagar con ella en comercios o hacer retiros en cajeros automáticos. Ambas ofrecen los mismos beneficios, pero la tarjeta digital está disponible de inmediato al abrir tu cuenta.

Por lo tanto, la tarjeta 100% digital es una ventaja para quienes buscan una opción más rápida y ecológica, que evita la producción de plásticos físicos.

¿Puedo retirar efectivo en un cajero con mi tarjeta digital?

Sí, podés retirar efectivo con tu celular desde los nuevos cajeros automáticos con tecnología contact less (NFC) que tenemos a tu disposición (habilitados en algunas zonas de nuestro país).

¿Cuánto tardan en entregar la tarjeta digital y la física?

Tu tarjeta digital (al ser virtual) podrás obtenerla inmediatamente después de haber completado tu solicitud de cuenta 100% digital y agregarla en tiempo real a tu billetera electrónica de preferencia.

La tarjeta física se estará enviando día(s) posterior(es) a la apertura de tu cuenta, previo contacto para la entrega de la misma.

¿Qué dispositivos y billeteras son compatibles con la tarjeta digital?

Para usar Apple Pay se necesita lo siguiente:
• Un dispositivo compatible con la última versión de iOS, iPadOS o macOS.
• Una tarjeta de crédito o débito del BCR.
• Un ID de Apple conectado en el dispositivo.
Dispositivos compatibles con Apple Pay Pueden conocer los dispositivos compatibles en este enlace de la página oficial de Apple.

Respecto a Beep, es indispensable que el dispositivo cuente con la tecnología NFC
• El dispositivo móvil debe contar con el sistema operativo Android.
• El dispositivo debe utilizar los servicios de Google Services o App Gallery para Huawei.
• Debe poseer la fecha y hora en modo automático.

Respecto a Google Pay, es indispensable que el dispositivo cuente con la tecnología NFC.
• El dispositivo móvil debe contar con el sistema operativo Android.
• El dispositivo debe utilizar los servicios de Google Services.
• El cliente debe instalar la aplicación Google Wallet o Billetera de Google.

¿Dónde puedo ver las promociones de las tarjetas de las cuentas 100% digital?

Podés verlo en el apartado de promociones, donde te invitamos a hacer uso de las tarjetas y disfrutar de los beneficios según tu tarjeta de preferencia, obteniendo tu cuenta 100% digital.